Gizlilik politikası

SoftMaker, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır. Bu gizlilik politikasında önce bazı terimleri tanımlıyoruz ve daha sonra aşağıdaki terimleri açıklıyoruz:

  • işlediğimiz kişisel verileriniz ve bunu yapma amaçlarımız,
  • verilerinizi işlediğimiz yasal dayanak,
  • verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz,
  • SoftMaker'da veri korumasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz,
  • ve verilerinizle ilgili olarak bize karşı hangi hakları öne sürebilirsiniz.

Uygulanabilirlik

Bu gizlilik politikası, getfreepdf.com web sitesinin ve yerelleştirilmiş sürümlerinin ("web sitelerimiz") kullanımı için geçerlidir.

Denetleyici

GDPR ve diğer veri koruma düzenlemeleri anlamında denetleyici:

SoftMaker Software GmbH
Kronacher Str. 7
90427 Nuremberg
Almanya
E-posta: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.
Website: www.softmaker.com

(bundan böyle "SoftMaker" veya "biz" olarak da anılacaktır)

Kişisel verilerin sağlanması

Kişisel verilerin sağlanması, web sitelerimizi kullanmak için ne yasal ne de sözleşmesel olarak gerekli değildir. Kişisel verilerinizi sağlamak zorunda değilsiniz. Bununla beraber, verilerin sağlanmaması durumunda web sitelerimizin kullanılması mümkün olmayacaktır veya bu sadece sınırlı bir ölçüde mümkün olacaktır. İki istisna dışında, bir sözleşmenin akdedilmesi için kişisel verilerin sağlanması da gerekli değildir. Yukarıda belirtilen istisnalar, çevrimiçi mağazamızdaki siparişler ve tartışma forumlarımıza katılım ile ilgilidir. Daha fazla bilgi için "Çevrimiçi mağazamızdaki siparişler" ve "Tartışma forumlarımızın sağlanması" bölümlerine bakın.

Web sitelerimizin sağlanması

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, sistemimiz bir dizi bilgiyi otomatik olarak toplar ve depolar:

  • Bilgisayarınızın IP adresi ve/veya bilgisayar adı
  • Web tarayıcı programınızın ismi, versiyonu ve dili
  • Web sitelerimize erişmek için kullanılan işletim sistemi
  • Yönlendiren URL adresi (önceden ziyaret edilen sayfa)
  • Erişiminizin tarih ve saati
  • Greenwich zamanına göre (GMT) saat dilimi farkı
  • İsteğin içeriği (belirli sayfa)
  • aktarılan veri miktarı
  • Erişim durumu ve HTTP durum kodu

Veriler sağlanmadıysa, web sitelerimize erişim mümkün olmayacak veya sadece sınırlı bir ölçüde mümkün olacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, web sitelerimizi sunabilmemiz ve bunları gerektiği gibi çalıştırabilmemiz konusundaki meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Verilerin sistem tarafından işlenmesi, web sayfalarının kullanıcının bilgisayarına teslim edilmesini sağlamak için gereklidir.

Çalışmayı sağlamak ve saldırılara karşı koruma sağlamak için (örneğin, DDoS) veriler ayrıca oturum süresinin ötesinde de saklanır.

Depolama Süresi

Web sitelerimizin günlük dosyaları diğer kişisel verilerden ayrı olarak saklanır ve 31 gün sonra silinir.

Çerez kullanımı

Diğer birçok web sitesi gibi, web sitelerimiz de "çerezler" kullanır. Bir çerez, küçük miktarlarda veri, örneğin bir "çerez kimliği" depolar. Bu, web sitelerinin sayfa görünümlerini belirli bir tarayıcıyla ilişkilendirmesine olanak tanıyan benzersiz bir karakter dizisidir. Belirli bir tarayıcı, çerez kimliğiyle tanımlanabilir.

Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

Adı: ref
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Web sitelerimizde kampanyaya özel içeriğin sağlanması, örneğin haber bültenimizde ki bir bağlantıya tıklandıktan sonra.
Süre: 3 gün

Adı: kuponkodu
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Web sitelerimizde kampanyaya özel içeriğin sağlanması, örneğin haber bültenimizde ki bir bağlantıya tıklandıktan sonra.
Süre: 3 gün

Adı: ülke
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Web sitelerimizde ülkeye özgü içeriğin sağlanması, örneğin haber bültenimizde ki bir bağlantıya tıklandıktan sonra.
Süre: 3 gün

Adı: phpbb3_deforum_sid / phpbb3_enforum_sid
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Yeni forum sayfalarına erişirken kullanıcı ayarlarının korunmasını sağlar.
Süre: 1 yıl

Adı: phpbb3_deforum_sid / phpbb3_enforum_sid
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Foruma kayıtlı kullanıcıların kimliği; misafirler ve kayıtlı kullanıcılar arasındaki farklılaşma.
Süre: 1 yıl

Adı: phpbb3_deforum_sid / phpbb3_enforum_k
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Foruma otomatik olarak giriş yapmak için kullanılan bir anahtar kaydeder.
Süre: 1 yıl

Adı: 55444ac18d470feac80ab39626791c1e
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Yeni sayfalara erişirken kullanıcı ayarlarının korunmasını sağlar.
Süre: oturum sonuna kadar veya en fazla 1 yıl.

Adı: e4f210263e221ba719d3a988c1a33d72
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Yeni sayfalara erişilirken seçilen görüntüleme dilinin korunmasını sağlar.
Süre: oturum sonuna kadar veya en fazla 1 yıl.

Adı: SoftMakerLogin
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Çevrimiçi mağazada otomatik olarak oturum açmak için kullanılan bir anahtar kaydeder.
Süre: 10 yıl

Adı: hide_banner
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Belirli öğelerin görüntülenip görüntülenmeyeceğini belirler.
Süre: 3 yıl

Adı: secure_cart
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Alışveriş sepetinin içeriğini çevrimiçi mağazada saklar.
Süre: oturumun sonuna kadar veya en fazla 1 yıl.

Adı: PHPSESSID
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Kullanıcının girişini çevrimiçi bir ankette saklar.
Süre: oturumun sonuna kadar veya en fazla 1 yıl.

Adı: YII_CSRF_TOKEN
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Çevrimiçi anketlerde siteler arası sorgu sahteciliğini önlemek için teknik çerez.
Süre: oturumun sonuna kadar veya en fazla 1 yıl.

Tarayıcınızdaki çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz ve tüm yaygın web tarayıcıları, çerezlerin genellikle saklanmaması için ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin ayarını devre dışı bırakırsanız, web sitelerimizin tüm işlevlerini kullanamazsınız.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Web sitelerinin işleyişi için gerekli olan çerezler kullanılarak kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, teknik açıdan web sitelerimiz aracılığıyla çevrimiçi varlığımızı sağlamaya ve bunları gerektiği gibi tasarlamaya yönelik meşru menfaatimizdir (Madde 6( 1)(f) GDPR).

Bültenimize kayıt olmak ve ürün almak için

Web sitelerimize örneğin ücretsiz haber bültenimizi almak veya ücretsiz ürünler edinmek için kayıt olabilirsiniz. Müşteri verilerimizi, çevrimiçi mağazamızın veritabanındaki bir listede merkezi olarak yönettiğimiz için, süreç içerisinde çevrimiçi mağazamızda bir müşteri hesabı oluşturulur.

Bu amaçla, belirli kişisel verileri sağlamanız gerekir. Kayıt sırasında görünen giriş maskesi ile hangi kişisel verilerin dahil olduğunu belirleyebilirsiniz.. Görünür girdilere ek olarak, IP adresiniz ve erişim tarihiniz ve saatiniz toplanır ve saklanır. Bu ek verilere, bir e-posta adresinin olası suistimalini izleyebilmek ve dolayısıyla yasal korumamız için ihtiyacımız var.

Ayrıca, varsa ilgili ürün lisans veya seri numaraları dahil olmak üzere, sahip olduğunuz ürün bilgilerini saklıyoruz. Bu, daha sonra müşteri merkezimizde bu bilgileri alabileceğiniz için, web sitelerimizin kullanım kolaylığını artırmaya hizmet eder.

Veriler sağlanmadıysa, kayıt gerçekleşmeyecektir.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) (a) 'dır.

Veri işlemenin amacı

Verilerin işlenmesi, bültenimizi ve ürünlerimizi dağıtmak ve bir e-posta adresinin kayıt olurken veya ürün alırken olası kötüye kullanımının daha sonra izlenmesini sağlamak için gereklidir ve bu nedenle yasal olarak korunmamıza hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Her durumda, veriler yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde yapmak zorunda olduğumuz süre boyunca ve ölçüde saklanır.

Online mağazamızdaki siparişler

Web sitelerimizde, çevrimiçi mağazamız üzerinden sipariş verebilirsiniz.

Çevrimiçi mağazamız aracılığıyla sipariş vermek için, çevrimiçi mağazamızda bir müşteri hesabınızın olması gerekir. Bir müşteri hesabı oluşturmak için, sipariş sürecinde verilerinizle kayıt olabilirsiniz. Bu amaçla, belirli kişisel verileri sağlamanız gerekir. Hangi kişisel verilerin dahil olduğunu yukarıdaki "Haber bültenine kaydolma ve ürün elde etme" başlığı altında öğrenebilirsiniz.

Çevrimiçi mağazamız aracılığıyla sipariş verdiğinizde, sistemimiz bir dizi kişisel veriyi kaydeder. Bir sipariş verirken görünen giriş maskeleri ile hangi kişisel verilerin dahil olduğunu belirleyebilirsiniz. Görünür girdilere ek olarak, IP adresiniz ve erişim tarihiniz ve saatiniz toplanır ve saklanır.

Ayrıca, varsa ilgili ürün lisans veya seri numaraları dahil olmak üzere, sahip olduğunuz ürün bilgilerini saklıyoruz.

Çevrimiçi mağazamızın doğru çalışması için, bilgisayarınıza belirli çerezler de yerleştirmeniz gerekir. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi için yukarıdaki "Çerezlerin kullanımı" bölümüne bakın.

Veriler sağlanmadığı takdirde, çevrimiçi mağazamızdan sipariş vermek mümkün olmayacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, Madde 6 (1) (b) GDPR ve Madde 6 (1) (c) GDPR'dir.

Veri işlemenin amacı

Verilerin işlenmesi, sözleşmeden doğan, yasal ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gereklidir.

Ürün anahtarlarının ve seri numaralarının saklanması, bu bilgileri daha sonra müşteri merkezimizden alabileceğiniz için web sitelerimizin kullanım kolaylığını artırmaya hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, tüm sözleşme, yasal ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Her durumda, veriler yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde veya kişisel verilerinizin mevcut bir sözleşme ilişkisini sürdürmek için gerekli olduğu süre boyunca (özellikle ürün lisans sözleşmesi) saklanır.

Bültenimizin dağıtımı

Web sitelerimizde ücretsiz haber bültenine abone olabilirsiniz. Haber bültenine abone olurken, giriş maskesinden gelen veriler bize aktarılacak ve saklanacaktır. Görünür girdilere ek olarak, IP adresiniz ve erişim tarihiniz ve saatiniz bize aktarılacak ve saklanacaktır.

Çift katılım sürecimizin bir parçası olarak abone olurken verdiğiniz e-posta adresine bir onay e-postası göndereceğiz. Bu onay e-postası ile, e-posta adresinin gerçek sahibi olduğunuzu ve haber bültenini almayı kabul ettiğinizi doğrularız. E-postadaki onay linkine tıklarsanız, kişisel verilerinizle sistemimize kayıt olursunuz. Bu kayıt süreci hakkında daha fazla bilgi için, yukarıdaki "Haber bültenine kaydolma ve ürünleri temin etme" bölümüne bakın.

Web sitelerimiz üzerinden ürün veya hizmet satın alırsanız veya ücretsiz ürün veya hizmet alırsanız ve e-posta adresinizi verirseniz, size haber bültenimizi göndermek için bunları kullanma hakkımızı saklı tutarız. Bu, ilgi alanlarının ağırlıklandırılmasında baskın olan reklam amacıyla kullanıcılarımızla iletişim kurma konusundaki meşru menfaatimize hizmet eder.

Haber bültenimizden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Bülten, abonelikten çıkmak için bir bağlantı içerir. Ayrıca e-posta veya iletişim formu gibi başka yollarla da size haber bültenimizi göndermememiz için talimat verebilirsiniz.

Veriler sağlanmadığı takdirde haber bülteninin gönderilmesi mümkün olmayacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Haber bültenine abone olduysanız, verilerin işlenmesi için yasal dayanak Madde 6 (1) (a) GDPR'dir.

Ürün veya hizmet satın aldıktan sonra veya ücretsiz ürün veya hizmetler aldıktan sonra haber bültenini alırsanız, verileri işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) (f) 'dir.

Veri işlemenin amacı

Giriş maskesinden gelen verilerin işlenmesi, haber bültenimizin dağıtımına hizmet eder.

IP adresinin ve erişim tarihi ile saat bilgilerinin saklanması, haber bültenini almak için verdiğiniz izni belgelemeye ve daha sonra bir e-posta adresinin olası kötüye kullanımını izleyebilmemize ve dolayısıyla yasal korumamız için hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

E-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletişime geçin

Bizimle e-posta yoluyla veya iletişim formlarımızdan biri aracılığıyla iletişime geçerseniz, belirli kişisel veriler tarafımızdan toplanacak ve saklanacaktır.

İletişim formu aracılığıyla iletişime geçin: İletişim formunda görünen giriş maskesini inceleyerek bunun hangi kişisel veriler olduğunu belirleyebilirsiniz. Görünür girdilere ek olarak, IP adresiniz ve erişim tarihiniz ve saatiniz toplanacak ve saklanacaktır.

E-posta ile iletişim: Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçerseniz, tarafımızdan toplanan ve saklanan kişisel veriler, bize gönderdiğiniz e-posta mesajının tamamı olacaktır.

Veriler sağlanmadıysa, e-posta veya iletişim formu ile iletişim mümkün olmayacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, web sitelerimizin kullanıcılarıyla elektronik olarak iletişim kurabilme konusundaki meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Verilerin giriş maskesinden veya bir e-posta mesajından işlenmesi, kişinin işlenmesine hizmet eder.

IP adresinin saklanması ve erişim tarihi ve saati, daha sonra bir e-posta adresinin olası kötüye kullanımını izlememizi ve böylece yasal korumamıza hizmet etmemizi sağlar.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Müşteri hizmetleri yanıtlarını değerlendirme

Müşteri hizmetlerimizden aldığınız e-posta mesajları, genellikle bir bağlantıya tıklayarak yanıtın kalitesini değerlendirme seçeneği içerir. Eğer bu bağlantıya tıklarsanız, web tarayıcınız açılacak ve değerlendirme puanınızı sunucumuzda saklayacak bir sayfaya erişecektir.

Değerlendirme puanınıza ek olarak, aşağıdaki veriler bize aktarılacak ve saklanacaktır:

  • Erişim zamanı ve zaman dilimi.
  • Değerlendirmenizi ilgili müşteri hizmetleri sorgusu ve hizmetimizle ilişkilendirmemizi sağlayan bir kimlik numarası.
  • Kısaltılmış IP adresiniz.

Eğer veri sağlanmazsa, müşteri hizmetleri yanıtları bu şekilde değerlendirilemezler.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, müşteri hizmetlerimiz için değerlendirme alma konusundaki meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Derecelendirme, müşteri hizmetlerimizin kalitesini değerlendirmek ve iyileştirmek için işlenmektedir.

IP adresinin, erişim zamanının ve zaman diliminin saklanması, değerlendirme işlevinin kötüye kullanılmasını önlemeye hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Tartışma forumlarımızın sağlanması

Diğer forum kullanıcılarıyla mesaj göndermek ve mesaj alışverişi yapabilmek için tartışma forumlarımıza kayıt olabilirsiniz.

Bu amaçla, belirli kişisel verileri sağlamanız gerekir. Kayıt sırasında görünen giriş maskesi ile hangi kişisel verilerin dahil olduğunu belirleyebilirsiniz.. Görünür girdilere ek olarak, IP adresiniz ve erişim tarihiniz ve saatiniz toplanacak ve saklanacaktır.

Tartışma forumlarımıza bir yorum gönderirseniz, yorumu girdiğinizde görünen içeriğe ek olarak kullanıcı adınız ve yayın tarih ve saati saklanacak ve yayınlanacaktır. IP adresinizi de saklıyoruz. Gönderileri taslak olarak önbelleğe alırken veya diğer forum kullanıcıları için mesaj oluştururken bile, girerken görünen veriler ve IP adresiniz saklanacaktır.

Forum yazılımımızın doğru çalışması için, bilgisayarınıza belirli çerezler de yerleştirilmesi gerekir. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi için yukarıdaki "Çerezlerin kullanımı" bölümüne bakın.

Veriler sağlanmadıysa, tartışma forumlarımızı kullanmak mümkün olmayacak veya kullanım sadece sınırlı bir ölçüde mümkün olacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verilerin işlenmesi için yasal dayanak, GDPR Madde 6(1)(b) ve bir kullanıcı forumu yönetme konusundaki meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Veri işlemenin amacı, tartışma forumlarımızı sağlamak, bunların kötüye kullanımını önlemek, mesaj veya yorumların ihlal edici içerik içermesi durumunda yasal koruma sağlamaktır.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Forum gönderileri, tartışma forumlarında süresiz olarak saklanır ve görüntülenir.

Blogumuzda yorum işlevinin sağlanması

Blogumuza yorum yazabilirsiniz.

Bu amaçla, belirli kişisel verileri sağlamanız gerekir. Açıklamayı girerken görünen giriş maskesi ile hangi kişisel verilerin dahil olduğunu tanımlayabilirsiniz. Yorumu girdiğinizde görünen içeriğe ek olarak, yayın tarihi ve saati kaydedilir ve yayınlanır. IP adresinizi de saklıyoruz.

Veriler sağlanmadıysa, blogumuzda yorum yapmak mümkün olmayacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, blog gönderilerinin yorumlanmasına ve blogumuzun kullanıcıları ile bilgi alışverişinde bulunmaya yönelik meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Veri işlemenin amacı, blogumuzda yorum işlevini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yorumların ihlal edici içerik içermesi durumunda yasal koruma sağlamaktır.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Yorumlar, yorum yapılan blog yazısı web sitelerimizden silinene kadar saklanır.

LimeSurvey ile çevrimiçi anketler

Müşterilerimize çevrimiçi anketler sunmak için web sitelerimizde açık kaynaklı LimeSurvey yazılımını kullanıyoruz. LimeSurvey yazılımı, kendi web sunucularımızda barındırılmaktadır. LimeSurvey yazılımı, kontrolümüz dışındaki sunuculara herhangi bir veri aktarmaz.

Web sitelerimizde çevrimiçi bir ankete katılırsanız, kişisel verileriniz sistemimize aktarılacaktır. Bu veriler, ilgili ankette talep edilmesi halinde en azından IP adresinizin yanı sıra erişim tarih ve saatinin yanı sıra diğer kişisel verileri içerecektir. Bir ankete katılırken görülebilen giriş maskesi ile hangi kişisel verilerin dahil edildiğini belirleyebilirsiniz.

For the correct functioning of LimeSurvey, it is also necessary to set certain cookies on your computer. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi için yukarıdaki "Çerezlerin kullanımı" bölümüne bakın.

Veriler sağlanmadığı takdirde, web sitelerimizdeki çevrimiçi anketlere katılmak mümkün olmayacaktır.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Bu verileri işlemenin yasal dayanağı, müşterilerimizle anketler düzenleme konusundaki meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Giriş maskesinden gelen verilerin işlenmesinin amacı, kullanıcılarımızın gereksinimlerini daha iyi anlamak ve tekliflerimizi hedefli bir şekilde iyileştirmektir.

IP adresinin saklanması ve erişim tarihi ve saati, çevrimiçi anketlerimizin kötüye kullanılmasını önlemeye hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, yasalar veya hükümet düzenlemeleri daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Matomo ile web sitesi trafik istatistikleri

Web sitelerimizde trafik istatistiklerini toplamak için açık kaynaklı Matomo yazılımını kullanıyoruz. Matomo, kendi web sunucularımızda barındırılmaktadır. Matomo yazılımı, kontrolümüz dışındaki sunuculara herhangi bir veri aktarmaz.

Veri korumasını iyileştirmek için, Matomo'nun web sitelerimize gelen ziyaretçilerin IP adreslerini kısaltmasına izin veriyoruz.

Matomo, izniniz olmadan hiçbir veriyi işlemez. Matomo, izninizle, web sitelerimizi kullanımınızı analiz etmemizi sağlayan aşağıdaki istatistik çerezlerini bilgisayarınızda depolar:

Ad: _pk_id...
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Aynı cihazdan web sitelerimize yapılan birden fazla ziyareti tek bir kayıtla ilişkilendirmek için kullanılır.
Süre: 13 ay

Ad: _pk_ses...
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Verilerin kısa süreli depolanması için tanımlama bilgisi.
Süre: 30 dakika

Bir veri konusu, Matomo kullanan web sitesi sayfalarımızdan birini her ziyaret ettiğinde, tarayıcıdan verileri analiz amacıyla sunucularımıza iletmesi istenir.

Matomo tarafından trafik istatistiklerinin toplanmasını kabul ediyorsanız, web sitesini kullanımınız hakkında çerezler tarafından oluşturulan bilgiler, örneğin:

  • Bilgisayarınızın IP adresi ve/veya bilgisayar adı,
  • Web tarayıcı programınızın ismi, versiyonu ve dili,
  • web sitesine eriştiğiniz işletim sistemi,
  • Yönlendiren URL adresi (önceden ziyaret edilen sayfa),
  • Erişiminizin tarih ve saati,

sunucularımıza aktarılacak ve kısaltılmış IP adresiyle orada saklanacaktır.

Veriler sağlanmadıysa, web sitelerimize yaptığınız ziyaretler hakkında Matomo ile istatistik toplayamayacağız. Bu durumda web sitelerimizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Aşağıdaki onay kutusunun işaretini kaldırarak Matomo'nun web sitelerimizi kullanımınızla ilgili bilgileri işlemesini önleyebilirsiniz:

Onay kutusunun seçimini kaldırırsanız, aşağıdaki çerez 0 değerine ayarlanacaktır:

Adı: stats_allowed
Sağlayıcı: SoftMaker
Amaç: Web sitesi trafik istatistikleri için veri toplamayı ve istatistik çerezlerinin ayarlanmasını kabul edip etmediğinizi kaydeder.
Süre: 2 yıl

Bu, web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde verilerinizin gelecekte toplanmasını engeller. Çerez, bu tarayıcıda aynı anda web sitelerimizden biri için geçerlidir sadece ve bilgisayarınızda saklanır.

Gizliliğinize saygı duyuyoruz: Tarayıcınızda "İzleme" seçeneğini etkinleştirdiyseniz, yukarıda belirtilen onay kutusunu seçmiş olsanız bile ziyaretiniz Matomo tarafından izlenmeyecektir.

Veri işlemenin yasal dayanağı

Kullanıcıların kişisel verilerini işlemenin yasal dayanağı, web sitelerimiz aracılığıyla çevrimiçi varlığımızı gerektiği gibi tasarlamaya ve kullanıcı davranışı için optimize etmeye yönelik meşru menfaatimizdir (Madde 6(1)(f) GDPR).

Veri işlemenin amacı

Verilerin işlenmesi, trafik istatistiklerinin toplanmasına hizmet eder.

Depolama Süresi

Veriler, kayıt tutma amaçlarımız için artık ihtiyaç duyulmadığında silinecektir. Oluşturulan istatistikler ve temel alınan veriler silinmeyecektir

Profil oluşturma dahil otomatik karar vermenin varlığı

Sizin tarafınızdan sağlanan veya web sitelerimizde bizim tarafımızdan toplanan kişisel veriler, otomatik karar verme için kullanılmayacaktır.

Alıcı kategorileri

Yazılım ve müşteri servislerimizin geliştirilmesinde ve teknik altyapının sağlanmasında bize destek olmaları için çeşitli hizmet sağlayıcıları görevlendiriyoruz. Bu hizmet sağlayıcıları arasında, örneğin yazılım geliştiricileri, harici destek çalışanları ve barındırma sağlayıcıları bulunmaktadır. Bu tür hizmet sağlayıcılar bizim adımıza hareket ediyorlarsa, kişisel verilerinize alıcı olarak erişim sağlayabilirler. Müşteri hizmetleri taleplerine ve çökme raporlarına hızlı bir şekilde cevap verebilmek için, AB Komisyonu'nun yeterlilik kararlarının bulunmadığı güvenli olmayan üçüncü ülkelerde bulunan yazılım geliştiricileri ve müşteri hizmetleri sağlayıcılarını da görevlendiriyoruz. Bununla birlikte, tüm hizmet sağlayıcılarımız, bir veri işleme anlaşması yoluyla veya güvenli olmayan üçüncü ülkeler söz konusu olduğunda, AB'nin Standart Sözleşme Maddeleri aracılığıyla veri korumasına sözleşmeye bağlı olarak uymakla yükümlüdür. AB'nin Standart Sözleşme Maddelerinin bir kopyasına buradan erişilebilir.

Verilerin üçüncü şahıslara aktarılması

Yukarıda aksi belirtilmedikçe, kişisel veriler aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslara aktarılmayacaktır:

  • Verilerin aktarılması için yasal bir zorunluluk vardır.
  • Yetkili bir mahkeme veya bir kolluk kuvveti, verilerin aktarılmasına karar verir.
  • Herhangi bir yasal iddiayı ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için verileri iletmek gerekir.

Rızanın geri çekilmesi

Yasal hükümler çerçevesinde, kişisel verilerinizin ileride işlenmesine ilişkin onayınızı her zaman geri çekme seçeneğine sahipsiniz. Bunu yapmak için lütfen "Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için iletişim bilgileri" altında belirtilen e-posta adresi aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Siz geri çekinceye kadar vermiş olduğunuz rızanız temelinde yürüttüğümüz kişisel verilerinizin işlenmesinin geri çekilmeden etkilenmeyeceğini ve hukuka uygun kalacağını belirtmek isteriz..

Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkı

Yasal hükümler çerçevesinde tarafımızdan işlenen kişisel verileriniz hakkında bizden bilgi alma hakkının yanı sıra düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve işlemeye ve verilerin taşınabilirliğine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Yukarıda belirtilen haklara sahip olduğunuz kesin koşullar GDPR'nin 15. ile 21. arasındaki makalelerde ve BDSG'nin (Alman Federal Veri Koruma Yasası) 34, 35 ve 37. paragraflarında bulunabilir. Yukarıdaki haklardan birini veya birkaçını kullanmak isterseniz, lütfen "Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için iletişim bilgileri" altında belirtilen e-posta adresi aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

GDPR Madde 21 uyarınca itiraz hakkınıza ayrıca dikkatinizi çekmek isteriz. Bu maddeye göre, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, herhangi bir zamanda GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır (çıkarların tartılması temelinde veri işleme). Bu işlem, GDPR Madde 4(4) anlamında bu hükme dayalı profil oluşturma için de geçerlidir; ancak, biz verilerinizle profil oluşturma yapmıyoruz. İtiraz ederseniz, veri işleme için çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizden daha ağır basan zorunlu meşru gerekçeler göstermedikçe veya veri işleme herhangi bir yasal iddiayı ileri sürmeye, uygulamaya veya savunmaya hizmet etmedikçe verileriniz artık işlenmeyecektir.

Temyiz hakkı

Yasal hükümler çerçevesinde, verilerin korunmasına ilişkin şikayetleri sorumlu denetim makamına iletme hakkına sahipsiniz. www.lda.bayern.de adresinden ulaşabileceğiniz Bavyera Eyalet Veri Koruma Denetimi Ofisi bizden sorumludur. Ancak, başka herhangi bir denetim makamıyla da iletişime geçebilirsiniz.

PayPal kullanımımıza ilişkin gizlilik politikası

Çevrimiçi ödeme hizmeti PayPal'ı, web sitelerimizdeki çevrimiçi mağazamızdaki mevcut ödeme seçeneklerinden biri olarak entegre ettik.

PayPal'ın Avrupa'daki işletme şirketi PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lüksemburg, Lüksemburg.

Bir veri konusu, çevrimiçi mağazamızdaki sipariş sürecinde ödeme seçeneği olarak PayPal'ı seçerse, veri konusunun verileri otomatik olarak PayPal'a aktarılır. Ödeme seçeneği olarak PayPal'ı seçerek veri sahibi, ödemenin işlenmesi için gerekli kişisel verilerin aktarılmasına izin verir. Bu bilgiler, ad ve soyad, adres, e-posta adresi, IP adresi, telefon numarası, fiyatlar dahil olmak üzere sipariş edilen ürünleri ve ödeme işleme ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli diğer bilgileri içerebilir.

PayPal kişisel bilgileri bankalar, kredi kuruluşları, bağlı kuruluşlar ve alt yüklenicilerle paylaşabilir.

Bir veri öznesi, PayPal'a bu tür bir iptal bildirimi sunarak kişisel verilerin PayPal tarafından işlenmesine yönelik onayını istediği zaman iptal edebilir. Bu tür bir iptal, ödeme işlemleri için aktarılması ve işlenmesi gereken veya yasal düzenlemeler nedeniyle saklanması gereken kişisel verileri etkilemez.

PayPal'ın Gizlilik Politikası, PayPal tarafından kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanımı hakkında sizi bilgilendirir.

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için iletişim bilgileri

Veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya bu gizlilik politikası veya veri koruma davranışımız hakkında sorularınız varsa, lütfen privacy@softmaker.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.